Berikut ini adalah 5 alur ringkas pemesanan dan proses pengerjaan desain





1. PENGISIAN FORMULIR
Silahkan isi formulir (Google Form) yang disediakan. Dari isian formulir ini akan dipelajari dan akan diajukan surat penawaran harga desain pada Anda. Harga desain yang diajukan untuk tiap pelanggan bervariasi didasarkan pada kerumitan atau tingkat kesulitan pengerjaan desain. Link pengisian formulir tersedia pada bagian atas website ini. Isian formulir ini nantinya juga menjadi panduan atau patokan Hakameru.com dalam pengerjaan desain.



2. PENAWARAN HARGA
Berdasarkan Google Form yang Anda isi, Hakameru akan mengirimkan surat penawaran harga desain pada Anda melalui WhatsApp atau email. Jika Anda setuju atau telah ada kesepakatan harga desain yang diajukan maka proses pengerjaan desain dimulai setelah adanya pembayaran atau dapat juga dengan uang muka sebesar 50%.



3. PENGERJAAN DESAIN
Hakameru membuat beberapa opsi desain untuk Anda pilih. Desain dikerjakan berdasarkan brief / informasi yang Anda berikan di formulir Google Form.



4. PRESENTASI HASIL DESAIN
Silahkan pilih salah satu desain dari beberapa pilihan desain yang dipresentasikan oleh Hakameru yang filenya dikirimkan secara online. Jika dari desain yang Anda pilih masih dirasa belum sesuai maka dapat dilanjutkan ke tahap revisi maksimal total 3x revisi (jumlah revisi tergantung paket pilihan harga desain).



5. PENYERAHAN HASIL DESAIN
Jika dari hasil desain yang Anda pilih Anda rasa sudah tidak perlu adanya revisi lagi maka file hasil desain akan Hakameru kirimkan pada Anda secara online melalui email atau link Google Drive setelah adanya pelunasan pembayaran.



SELESAI
Anda dapat menggunakan desain tersebut untuk keperluan promosi dan lainnya.



INFORMASI SEPUTAR PROSES DESAIN

Pengerjaan desain 
  • Pengerjaan desain tidak menggunakan biaya desain dengan durasi permenit atau perjam dengan demikian Anda dapat menghemat budget Anda dan desain yang dihasilkan menjadi lebih berkualitas serta maksimal.
  • Pengerjaan desain dilakukan pada hari kerja Senin s.d. Jumat pukul 09.00 WIB s.d 17.00 WIB (Sabtu, Minggu dan hari besar libur).
  • Adapun proses pengerjaan desainnya meliputi pendalaman dan analisa data formulir, pencarian ide atau konsep, sketsa, lalu dilanjutkan dengan eksekusi desain di komputer.
  • Dalam mendesain Hakameru hanya menggunakan huruf, foto, atau gambar yang lisensinya aman untuk Anda gunakan yaitu yang berlisensi "free for commerecial use / gratis untuk keperluan komersil" agar terhindar dari gugatan/tuntutan hukum dari pembuat huruf/foto/gambar.

Presentasi hasil desain dan revisi desain
  • File presentasi bukanlah file cetak karena resolusinya kecil untuk kualitas cetak. File cetak akan dikirimkan setelah proses final (tidak ada lagi revisi dan pelunasan pembayaran telah selesai).
  • Seluruh konsep atau ide desain yang dipresentasikan adalah bersifat rahasia dan desain yang Anda pilih menjadi milik Anda setelah adanya pelunasan pembayaran.
  • Konsep desain yang tidak dipilih tetap menjadi milik Hakameru.
  • Lamanya proses desain juga tergantung dari kecepatan respon / feedback atas hasil desain yang dipresentasikan.
  • Setelah Anda cek kembali dan Anda putuskan tidak perlu ada revisi desain lagi maka file desain akan diserahkan pada Anda. 

Serah terima file hasil desain
  • File desain final nantinya dikirimkan melalui email atau link Google Drive setelah adanya pelunasan pembayaran.
  • File desain final yang dikirimkan adalah file cetak, file desain, dan file font/huruf yang digunakan dalam desain.
  • Mohon segera simpan file yang Anda terima dan backup file tersebut untuk menghindari hilang atau rusaknya file. Hakameru tidak bertanggung jawab atas hilang atau rusaknya file yang sudah Anda terima atau file desain yang ada pada Hakameru setelah proses serah terima file dilakukan.
  • Jika ada permintaan revisi setelah final (setelah serah terima file), maka akan dikenakan biaya revisi tergantung dari kerumitan desain.
  • Untuk file jenis office yang dapat Hakameru kirimkan adalah picture background di Word atau Power Point.
  • Dengan melakukan pembayaran/pelunasan pembayaran atas desain yang Anda pilih maka Anda setuju dan mengizinkan Hakameru memamerkan / memajang / mengiklankan / mempublikasikan desain yang Anda pilih tersebut kapanpun dan di manapun dan tanpa tuntutan apapun untuk keperluan promosi/portofolio marketing Hakameru/desainernya.

Ketentuan mencetak atau print
  • Hakameru tidak mencetak, hanya melayani pengerjaan jasa desain (tidak menyeting cetak, tidak membuat pola cetak atau pola potong atau pola dummy).
  • Hakameru tidak bertanggung jawab atas adanya kesalahan cetak karena sebelumnya materi desain telah Anda setujui (final) dan tidak perlu adanya revisi. Untuk menghindari kesalahan cetak sebaiknya lakukan tes cetak sebelum diputuskan untuk mencetak materi desain lebih banyak. 
  • Hakameru tidak membuat pola cetak atau pola lipat cutting pada desain kemasan. Pola biasanya akan dibuatkan oleh percetakan. Percetakan dapat memberi atau menawarkan beberapa pilihan pada Anda apakah kemasannya akan dibuka samping, buka atas, sliding/geser, dll dan nantinya pihak percetakan akan membuat pola potong dan dummy (sampel) nya.

Ketentuan umum
  • Jasa desain grafis online Hakameru tidak menerima order editing / manipulasi gambar / foto dokumen penting seperti ijazah, nota, faktur atau dokumen lainnya.
  • Hakameru tidak mengerjakan desain lebih dahulu, mempresentasikan, dan jika sesuai dengan keinginan Anda baru ada kesepakatan harga sebab pengerjaan desain sudah menggunakan berbagai elemen seperti biaya, tenaga, listrik, waktu, dan kreatifitas/ide/konsep.
  • Hakameru tidak membuka cabang / perwakilan dalam bentuk kelompok, lembaga atau perorangan baik offline atau online atau di website lain untuk / dalam rangka menawarkan / menjual jasa desain Hakameru. Hati-hati ada pihak yang mengatasnamakan jasa desain Hakameru.

Ketentuan desain logo
  • Logo dibuat secara original dan tidak menjiplak / tidak plagiat. 
  • Hakameru tidak menggunakan bahan / desain / materi yang sudah ada di internet / website / aplikasi penyedia gambar logo baik berupa icon, template logo dan semacamnya.
  • Untuk jenis logo karakter / kartun / maskot / ilustrasi dikenakan harga / tarif yang berbeda / lebih tinggi di karenakan tingkat kerumitan pengerjaannya.
  • Dalam pembuatan logo, Hakameru berusaha semaksimal mungkin mencari di mesin pencari agar jangan sampai ada logo yang sama dengan logo yang dibuat dan dipresentasikan dalam file presentasi. Jika ditemukan ada yang mirip atau sama, logo tersebut akan didesain atau dibuat ulang.
  • Pengecekan di internet atau mesin pencari hanya untuk bentuk logo. Untuk pengecekan nama yang digunakan pada logo masuk ke kategori pemesanan pembuatan nama brand atau merek.
  • Dengan melanjutkan dan memilih salah satu logo dalam file presentasi yang diajukan maka Anda setuju bahwa Anda melepaskan/membebaskan Hakameru atau desainernya dari tuntutan hukum, dari permasalahan apapun, atau dari ganti rugi apapun, jika suatu waktu di masa yang akan datang ditemukan adanya logo yang mirip/serupa/sama dengan logo yang dipresentasikan pada file presentasi dan atau ternyata ada perubahan lisensi dari huruf yang digunakan pada desain dari free for commercial use menjadi berbayar atau menjadi personal.
  • Harga penawaran dan harga pengerjaan logo adalah untuk satu buah logo. Beberapa opsi logo yang dipresentasikan hanya untuk dipilih salah satunya. Jika ingin memilih lebih dari satu logo untuk di klaim sebagai milik Anda, logo tambahan pilihan tersebut dikenakan biaya seperti penawaran harga yang diberikan (dikenakan harga perlogo).

Ketentuan pembuatan tagline atau slogan
  • Jumlah slogan atau tagline yang dibuat dan revisinya berdasarkan kesepakatan dari penawaran harga yang diajukan di mana di dalamnya terdapat pilihan harga yang terdiri dari berapa opsi tagline/slogan yang dibuat dan berapa kali maksimal revisi.
  • Jika tagline/slogan yang dipilih dari presentasi awal masih dirasa belum sesuai maka dapat dilanjutkan ke tahap revisi. Jumlah maksimal revisi tergantung dari paket harga yang dipilih.
  • Tagline/slogan dibuat secara original dan tidak menjiplak / tidak plagiat.
  • Pembuatan tagline/slogan dilakukan dengan analisa dan pencarian data terlebih dahulu (dan juga berdasarkan brief yang diberikan saat pengisian formulir Google Form).
  • Dalam pembuatan tagline/slogan, Hakameru berusaha semaksimal mungkin mencari di mesin pencari agar jangan sampai ada tagline/slogan yang sama dengan tagline/slogan yang dipresentasikan.
  • Tagline/slogan yang dibuat, sebelum dipresentasikan juga dicek lebih dahulu di website hak cipta PANGKALAN DATA KEKAYAAN INTELEKTUAL (DJKI) agar tidak ditemukan adanya tagline/slogan yang sama yang sudah didaftarkan oleh orang, brand, atau pihak lain lebih dulu.
  • Dengan melanjutkan dan memilih salah satu tagline/slogan yang dipresentasikan maka Anda setuju bahwa Anda melepaskan/membebaskan Hakameru dan tim kreatifnya dari tuntutan hukum atau gugatan apapun jika suatu waktu di masa yang akan datang ditemukan adanya tagline/slogan yang mirip/serupa/sama karena saat pengerjaannya Hakameru beserta tim sudah mengeceknya baik di mesin pencari dan website hak cipta Indonesia (DJKI) dan tidak ditemukan adanya tagline/slogan yang sama dengan tagline/slogan yang dibuat dan dipresentasikan.
  • Agar terhindar dari kasus hukum atau gugatan hukum akibat penggunaan tagline/slogan (berjaga-jaga jika ada pihak lain yang mendaftarkan tagline/slogan yang sama lebih dahulu ke DJKI), disarankan agar tagline/slogan pilihan Anda tersebut nantinya segera didaftarkan ke (DJKI) Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual Kemenkumham RI agar tagline/slogan tersebut terdaftar lebih dahulu atas nama Anda dan tidak ada pihak lain yang dapat menggunakan atau menggugat tagline/slogan tersebut.
  • Seluruh tagline/slogan yang dipresentasikan adalah rahasia dan satu tagline/slogan final yang Anda pilih menjadi milik Anda.
  • Konsep ide tagline/slogan yang tidak dipilih tetap menjadi milik Hakameru.
  • Jika seluruh tagline atau slogan yang dibuat dari presentasi awal hingga revisi tidak sesuai maka pembayaran atas jasa pembuatan tagline/slogan direfund 50% dan seluruh tagline/slogan yang telah dibuat dan dipresentasikan seluruhnya tetap menjadi milik tim kreatif Hakameru.com.
  • Jika telah mencapai batas jumlah revisi dan Anda menginginkan adanya opsi slogan atau tagline lainnya, pengerjaan tagline/slogan di tahap revisi tambahan akan dikenakan biaya tambahan. 

Ketentuan desain company profile / proposal
  • Naskah materi teks dan foto disediakan oleh klien.
  • Harga penawaran yang Hakameru.com ajukan termasuk untuk desain cover.